Allgemeine Geschäftsbedingungen
Kontakt und Kundenservice
Telefon: +33 6 44 68 66 13
E-Mail: support@tinchebrayagrimotoculture.de
Adresse: La Behuetterie, 61800 Tinchebray-Bocage, Frankreich
SIREN-Nummer: 903 841 989
SIRET-Nummer: 903 841 989 00010
Inhaltsverzeichnis
Gegenstand und Anwendungsbereich
Produkte und Verfügbarkeit
Preise und Rechnungsstellung
Bestellung und Auftragsbestätigung
Zahlungsbedingungen
Eigentumsvorbehalt
Lieferung und Transport
Gesetzliche Gewährleistung und Kundenservice
Rückgabe und Widerruf
Haftung und Höhere Gewalt
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
1. Gegenstand und Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Vertragsbeziehungen zwischen der Firma Tinchebray Motoculture (SIREN: 903 841 989, SIRET: 903 841 989 00010, Ansässig unter der Adresse La Behuetterie, 61800 Tinchebray-Bocage, Frankreich) und jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf über die Website oder per E-Mail (support@tinchebrayagrimotoculture.de) tätigt.
Jede Bestellung setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.
2. Produkte und Verfügbarkeit
Die wesentlichen Merkmale, Beschreibungen und technischen Datenblätter der Produkte werden auf der Website dargestellt.
Produktangebote und Preise gelten solange der Vorrat reicht. Sollte ein Produkt nach Bestelleingang nicht verfügbar sein, wird der Kunde schnellstmöglich informiert und kann zwischen einer vollständigen Rückerstattung oder einem Umtausch wählen.
3. Preise und Rechnungsstellung
Die Preise sind in Euro (EUR) angegeben, inklusive aller Steuern (Mehrwertsteuer) oder exklusive Steuern, wie auf der Produktseite angegeben.
Die Preise enthalten keine Liefer- und speziellen Transportkosten (insbesondere für sperrige oder schwere Geräte), die bei der Bestellung oder per individuellem Angebot berechnet werden.
Tinchebray Motoculture behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern; die Abrechnung der Produkte erfolgt jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Tarife.
4. Bestellung und Auftragsbestätigung
Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden gilt als Annahme der Produktbeschreibungen, der Preise und dieser Geschäftsbedingungen.
Eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Einzelheiten der Bestellung wird dem Kunden nach Zahlungsbestätigung oder Erhalt der Banküberweisungsanfrage zugesandt.
5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig. Die Zahlung kann über die von uns akzeptierten Zahlungsmethoden erfolgen: Banküberweisung, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Bankscheck (unter Vorbehalt der Prüfung) oder Bar-/Kartenzahlung bei Abholung im Geschäft (Click and Collect).
Tinchebray Motoculture behält sich das Recht vor, die Bearbeitung und Lieferung der Bestellung im Falle von Zahlungsausfällen oder Nichtgutschrift der Beträge auszusetzen.
6. Eigentumsvorbehalt
Die verkauften Produkte und Ausrüstungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises sowie aller Nebenkosten und Versandgebühren das Eigentum von Tinchebray Motoculture.
7. Lieferung und Transport
Liefergebiete: Die Lieferungen erfolgen an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse.
Lieferzeiten: Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Tinchebray Motoculture haftet nicht für Verzögerungen, die durch höhere Gewalt oder das Transportunternehmen verursacht werden.
Warenannahme: Bei der Lieferung von schweren oder sperrigen Geräten ist der Kunde verpflichtet, den äußeren Zustand der Ware im Beisein des Fahrers zu überprüfen und gegebenenfalls präzise Vorbehalte auf dem Lieferschein zu vermerken.
8. Gesetzliche Gewährleistung und Kundenservice
Gesetzliche Garantie: Unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie und der Garantie gegen verborgene Mängel nach französischem Recht (Art. L. 217-4 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs und Art. 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs).
Herstellergarantie: Bestimmte Neugeräte verfügen über eine spezifische Herstellergarantie, deren Dauer und Bedingungen in den Produktunterlagen oder im Wartungsheft angegeben sind.
9. Rückgabe und Widerruf
Verbraucher haben das Recht, Produkte innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.
Kostenfreie Rücksendung: Alle Rücksendungen sind für den Kunden zu 100 % kostenlos. Tinchebray Motoculture übernimmt sämtliche Rücksendekosten und organisiert bei schweren Geräten oder Maschinen die Abholung per Spedition.
Keine Gebühren: Es werden keine Wiedereinlagerungs-, Bearbeitungs- oder Verwaltungsgebühren erhoben.
Rückerstattung in 10 Tagen: Die Rückerstattung des vollen Kaufpreises erfolgt spätestens innerhalb von 10 Tagen nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Ablauf: Um eine Rücksendung zu veranlassen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@tinchebrayagrimotoculture.de. Wir stellen Ihnen ein kostenloses Retourenlabel zur Verfügung oder vereinbaren einen Abholtermin.
Ausnahmen: Waren, die speziell nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, sind vom regulären Rückgaberecht ausgeschlossen.
10. Haftung und Höhere Gewalt
Tinchebray Motoculture haftet nicht für die Nichterfüllung des Vertrages im Falle von Lagerengpässen, höherer Gewalt, Störungen oder Streiks der Post- und Transportdienste, Unwettern, Überschwemmungen oder Bränden.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Falle von Streitigkeiten wird vor jeglichen rechtlichen Schritten eine einvernehmliche Lösung gesucht. Kommt keine einvernehmliche Einigung zustande, sind ausschließlich die zuständigen französischen Gerichte für die Entscheidung des Rechtsstreits zuständig.