{"id":31088,"date":"2026-08-31T12:41:18","date_gmt":"2026-08-31T11:41:18","guid":{"rendered":"https:\/\/tinchebrayagrimotoculture.de\/?page_id=31088"},"modified":"2026-09-15T22:51:47","modified_gmt":"2026-09-15T20:51:47","slug":"haufig-gestellte-fragen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tinchebrayagrimotoculture.de\/index.php\/haufig-gestellte-fragen\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufig gestellte Fragen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"31088\" class=\"elementor elementor-31088\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-21a4070 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"21a4070\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-29421b6 elementor-widget elementor-widget-wd_text_block\" data-id=\"29421b6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_text_block.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-text-block reset-last-child text-left\">\n\t\t\t\n\t\t\t<p data-path-to-node=\"0\"><b data-path-to-node=\"0\" data-index-in-node=\"0\">H\u00e4ufig gestellte Fragen (FAQ)<\/b><\/p><p data-path-to-node=\"1\"><b data-path-to-node=\"1\" data-index-in-node=\"0\">1. Haben Ihre Maschinen und Ger\u00e4te eine Garantie?<\/b> Ja, alle unsere Neuger\u00e4te (Traktoren, Minibagger, Container und Gartenger\u00e4te) sind durch die gesetzliche Konformit\u00e4tsgarantie sowie die Herstellergarantie abgedeckt.<\/p><p data-path-to-node=\"2\"><b data-path-to-node=\"2\" data-index-in-node=\"0\">2. Wie l\u00e4uft die Lieferung von Schwergut (Traktoren, Minibagger, Container) ab?<\/b> Die Lieferung erfolgt durch spezialisierte Transportunternehmen mit geeigneten Lkw (Tiefloader, Ladebordwand oder entsprechende Spezialfahrzeuge). Der Spediteur kontaktiert Sie im Voraus, um Tag und Uhrzeit der Anlieferung zu vereinbaren. Bitte pr\u00fcfen Sie vorab die Befahrbarkeit Ihres Grundst\u00fccks f\u00fcr Schwerlastfahrzeuge.<\/p><p data-path-to-node=\"3\"><b data-path-to-node=\"3\" data-index-in-node=\"0\">3. Kann ich meine Bestellung direkt vor Ort abholen?<\/b> Ja, Sie k\u00f6nnen sich f\u00fcr die kostenlose Abholung im Gesch\u00e4ft (Click &amp; Collect) entscheiden. Sobald Ihre Bestellung bereitsteht, k\u00f6nnen Sie Ihre Ausr\u00fcstung an folgender Adresse abholen:<\/p><p data-path-to-node=\"4\">La Behuetterie, 61800 Tinchebray-Bocage, Frankreich.<\/p><p data-path-to-node=\"5\"><i data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"0\">(Bitte sorgen Sie bei schwerem Ger\u00e4t f\u00fcr ein passendes Fahrzeug oder einen geeigneten Anh\u00e4nger).<\/i><\/p><p data-path-to-node=\"6\"><b data-path-to-node=\"6\" data-index-in-node=\"0\">4. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?<\/b> Wir akzeptieren Zahlungen per:<\/p><ul data-path-to-node=\"7\"><li><p data-path-to-node=\"7,0,0\">Bank\u00fcberweisung (empfohlen f\u00fcr hohe Betr\u00e4ge und Maschinen).<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"7,1,0\">Kreditkarte (Visa, MasterCard).<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"7,2,0\">Bankscheck (unter Vorbehalt der Pr\u00fcfung und Zahlungsbest\u00e4tigung).<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"7,3,0\">Barzahlung\/Zahlung vor Ort bei Abholung im Gesch\u00e4ft.<\/p><\/li><\/ul><p data-path-to-node=\"8\"><b data-path-to-node=\"8\" data-index-in-node=\"0\">5. Wie lang sind die Bearbeitungs- und Lieferzeiten?<\/b><\/p><ul data-path-to-node=\"9\"><li><p data-path-to-node=\"9,0,0\"><b data-path-to-node=\"9,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Standardpakete &amp; Werkzeuge:<\/b> Bearbeitung innerhalb von 24\u201348 Std., anschlie\u00dfende Lieferung innerhalb von 3 bis 5 Werktagen.<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"9,1,0\"><b data-path-to-node=\"9,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Schwere Maschinen &amp; Container:<\/b> Bearbeitung und technische Pr\u00fcfung innerhalb von 48 Std., anschlie\u00dfende Lieferung je nach Standort innerhalb von 5 bis 10 Werktagen.<\/p><\/li><\/ul><p data-path-to-node=\"10\"><b data-path-to-node=\"10\" data-index-in-node=\"0\">6. Kann ich meine Bestellung stornieren oder zur\u00fcckgeben?<\/b> Gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Bestimmungen haben Privatkunden nach Erhalt der Ware ein 14-t\u00e4giges Widerrufsrecht. Die Produkte m\u00fcssen im Originalzustand zur\u00fcckgesendet werden. Die R\u00fccksendekosten f\u00fcr sperrige Maschinen tr\u00e4gt der K\u00e4ufer.<\/p><p data-path-to-node=\"11\"><b data-path-to-node=\"11\" data-index-in-node=\"0\">7. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?<\/b> Unser Support-Team erreichen Sie per E-Mail unter support@tinchebrayagrimotoculture.de w\u00e4hrend unserer \u00d6ffnungszeiten:<\/p><ul data-path-to-node=\"12\"><li><p data-path-to-node=\"12,0,0\"><b data-path-to-node=\"12,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Montag \u2013 Freitag:<\/b> 10:00 \u2013 18:00 Uhr<\/p><\/li><li><p data-path-to-node=\"12,1,0\"><b data-path-to-node=\"12,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Samstag:<\/b> 10:00 \u2013 16:00 Uhr<\/p><\/li><\/ul>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>H\u00e4ufig gestellte Fragen (FAQ) 1. Haben Ihre Maschinen und Ger\u00e4te eine Garantie? 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